Si eres el propietario de un sitio web y ves esto...

Probablemente tu sitio haya sido comprometido

Cada día los piratas de Internet ponen en riesgo miles de sitios web. Los ataques suelen ser invisibles para los usuarios, aunque son dañinos para cualquiera que visualice la página, incluso para el propietario del sitio. Por ejemplo, el hacker puede haber infectado el sitio con código malicioso sin que lo sepa el dueño para registrar las teclas que pulsan los usuarios en sus ordenadores con el fin de robar credenciales de inicio de sesión de cuentas bancarias online.

En este primer paso se explica cómo y por qué ocurren los ataques y se examinan las opciones de recuperación.

Paso 1: Ve el vídeo de información general

  • Cómo y por qué se hackean los sitios
  • Cómo recuperar un sitio y eliminar el mensaje de advertencia que se muestra al usuario
  • El tiempo de recuperación depende de la magnitud de los daños y de los conocimientos técnicos del administrador
  • Tienes 2 opciones:
    • Hazlo tú mismo
    • Pide ayuda a especialistas

Cuando hayas visto el vídeo de información general, habrás completado el primer paso

Recomendamos que todos los propietarios de sitios que no estén familiarizados con la seguridad de los sitios web completen este paso y el Paso 2: Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de alojamiento y crea un equipo de asistencia.

El paso 2 es la siguiente fase del proceso de recuperación

En el paso 2 se proporciona información sobre dónde encontrar asistencia técnica, cómo ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de alojamiento y qué opciones son las más apropiadas para recuperar tu sitio de un ataque.

Paso Título Nivel necesario de conocimientos técnicos
1 Ve el vídeo de información general (completado) Principiante
2 Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de alojamiento y crea un equipo de asistencia Principiante
3 Pon el sitio en cuarentena Intermedio
4 Ponerse al día con Search Console Intermedio
5 Evalúa el daño (ataque de spam) o
Evalúa el daño (ataque de software malicioso)
Avanzado
6 Identifica la vulnerabilidad Avanzado
7 Limpia y mantén la seguridad del sitio Avanzado
8 Solicita una revisión Intermedio